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---訪遠隆皮料市場"明樂五金店"張福彩先生 .......初識張先生,僅從他真摯的目光,握手時的那份熱情,我已經找到了"明樂五金商店"名氣之所在!作為本刊編輯,早就耳聞入駐遠隆皮料市場的"明樂五金商店"之名氣,決意要慕名拜訪.在同事的協助下,我們一行見到了"明樂五金張先生.初識張先生,沒用一句言語的交流,僅從他真摯的目光,握手時的那份熱情,我已經找到了"明樂五金商店"的名氣所在!坐在眼前的張先生溫文儒雅,和藹幾近親人的形象叩開了我早已想好的問題,談話就在兩杯清茶,兩支香煙中進行著...... 行業奮戰30載,今朝翱翔仍努力! 一問:張先生,聽說您從事五金已有很長時間了,多年風雨歷程,一定有很多經驗吧?能否給我們談談? 張先生:(笑)談不上什麼經驗.我是從70年代開始從事五金貿易的,早期在香港,主要經營一些合金,鑄鐵產品,隨著行業的不斷發展,後期經營的專案就有所轉變:主要從事與皮革相關聯的如手袋,服飾,皮鞋等的五金配件和耐腐蝕性產品的貿易,產品主要銷往西歐,東南亞等國外市場(在內地,之前一直沒有自己的直銷門市),產品品質也由最初的大眾化逐步轉移到今天的中高層次,幾十年來,我感觸最深的是:社會的發展非常迅速,行業對專業化和規模化的要求越來越高,市場對產品的要求更是精益求精,這就是我們在發展的過程中不斷學習,不斷創新,在總結經驗的同時敢於打破傳統,突破自己,以順應市場的需求甚到引領市場.這麼多年來,我一直沒有放棄學習的機會,更沒有以行業"資深"的身份自居,我覺得在五金行業我永遠都是一名學生,很樂意眾多仁人志士齊努力,共進步! 抓住機遇求發展是成功的關鍵所在! 二問:從市場角度看,可以說您在五金是比較成功的,請問當初張先生您選做五金業是否具有偶然性? 張先生:絕對成功是談不上的,因為世上沒有絕對的成功!只是能擁有今天的市場局面和再度奮進的起點是相對成熟和成功的;說到偶然性,我倒是覺得是這樣的(笑)......在選擇經營五金這一行之前,我還從事過諸如日雜生活用品等的貿易,但隨著世界零售業的不斷發展和規範,感覺自己已經順應不了零售業對專業和實力的高要求,只好選擇放棄.但機遇應此時出現:當時市場銷售的皮革類產品如手袋,箱包等所用的裝飾品大多是布料或塑膠製品,無論從形,質等方面都比五金飾品遜色很多,所以我們就想用五金來裝飾皮革類產品,所謂鮮花綠葉就是這個道理,而五金飾品作為皮革製品的一種裝飾是當時市場的一大空缺,於是決心潛心專研這一行並立志做專,做精,這才有了今天的一些成績! 變壓力為動力,品質+服務構築優勢品牌! 三問:這是您設在內地的第一家門市,請問您如何構築自己的品牌? 張先生:可以這麼講,從國際市場來看,我們已經創下了自己的品牌.但在我們投身五金行來的同時,許多國家也在發展五飾品業,有的甚至還早於我們,隨著科技的不斷發展,國際市場的競爭也就愈演愈烈.在市場競爭的壓力下,我們清楚地意識到:要立足於市場,必須要有一個值得認可的,值得信賴的產品,所以在產品品質方面,我們不惜一切代價去研究,開發並一再提高.然而行業的同步發展將產品的差距逐漸縮小,我認為競爭的關鍵已不再是單純的產品品質,而"服務"也是市場競爭的主體,所以我打算在內地以繼續保持產品品質領先的優勢再加強文化建設,強化服務意識,在銷售服務和售後服務方面不斷優化,注重溝通和交流,給市場一個強有力的保障!我相信:"明樂五金商店"在內地一定會取得客戶的領信賴的! 龐大的材料供給市場和產品需求市場將內地與香港,國際市場區分開來!  四問:您一直是做國際貿易的,您是什麼時候開始關注內地市場的?它與香港及國際市場有什麼不同?張先生:是的,我之前主要是從事國際貿易,但也一直關注內地市場,由於工作的安排和市場時機問題,直到今年9月份才在內地開設第一家直銷門市.從產品的結構,取材和銷售走勢來看:內地內銷的產品主要傾向於大眾化,中低檔次;同時內地也是一個龐大的原材料供給基地,擁有達13億人口的需求市場,可以就地取材,加工和銷售,這就將走中高路線,進口取材,出口貿易的香港和國際市場區分開來.再則,內地的人力資源也是相集中的,同比香港和國際市場,內地更有利於產品成本的控制.當然絕非是沖著這一點而來,產品品質和市場認可始終是"明樂五金商店"的奮鬥目標! 綜合實力凸現競爭優勢,遠隆為眾商戶樹立十足信心 五問:您將在內地的第一家門市設在厚街遠隆皮料市場,請問您對厚街的皮革行業是怎樣認識的?你對遠隆有信心嗎? 張先生:(笑)這個問題提得非常好!以"明樂五金商店"作為第一家門市,起初在位置的選擇是非常謹慎的,它不僅代表著商店的形象,更是拓展內地市場的突破口,我非常重視這個問題!首先:眾所周知,萬里厚街是廣東皮革,五金的工業重鎮,貿易的集散中心,多年的市場磨礪早已形成了影響和輻射全球的供,產,銷皮革五金市場;其次:就目前厚街鎮的產業經濟來看,皮革業已成長為厚街鎮的重點經濟之一,當地政府更是將皮革工業,貿易歸納到"四大品牌,八大市場"的範疇並全力推出,為眾經營者提供了一定的保障;第三:位於厚街鎮內的遠隆皮料市場地理位置優越,配套成熟完善,管理先進,突破了傳統的行銷方式;更重要的是:遠隆皮料市場的主營者黎文煦先生作為"香港皮革暨金屬物料供應商商會"的會長,經營皮革長達30多年,以他和他的合作夥伴何國材先生等的眼光,經驗,我沒有理由不相信厚街"遠隆皮料市場"正是一塊經營皮革,五金的風水寶地!所以我將在內地的第一家門市"明樂五金商店"開設在了遠隆皮料市場.我深信:在遠隆這種先進的市場管理模範下,遠隆皮料市場一定會更加興旺並吸引更多的商戶加入!到時,不僅僅是"明樂五金商店"生意興隆,可能河田區內連接"遠隆皮料市場"的整條連貫經營線都將人群湧動,不知道哪里是頭,哪里是尾! 如果要說意見的話,我真的沒有太多!只是"遠隆"作為一個新興的企業,一個引領皮革,五金貿易市場的先鋒者,更要注意與客戶的溝通與交流,在現有內興外進的局面下希望能與租客,顧客再建立一種相互理解,相互寬容的友情關係.我相信:遠隆的明天一定會更美好!! 後記: 採訪完張先生,他至始至終流露出真情深深地觸動了我,就在我擱筆的瞬間,張先生又補上了一句:"新年到了,我想借此機會為所有的讀者朋友;為所有從事皮革,五金行業人士送上一份我誠摯的祝福:祝願他們雞年萬事稱心,一切都更好起來!"這樣的話語我相信誰都會感動,只因這份誠意. 執筆: 鮮 超 |
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